Sistemas de Gestão de Qualidade
Os Sistemas de Gestão da Qualidade, implementados nas diversas empresas da EMBEIRAL GROUP, são definidos pelas funções e responsabilidades do conjunto da estrutura organizacional (dos procedimentos e métodos de trabalho aos processos e meios técnicos). Uma estratégia que, visando atingir os objetivos da Política de Qualidade estabelecida, aplica-se a todos os departamentos, setores e recursos humanos, bem como a todos os seus serviços e produtos.
Só com uma rigorosa aplicação dos seus Sistemas de Gestão de Qualidade, a EMBEIRAL GROUP consegue cumprir os requisitos e procedimentos vinculados numa série de documentos orientadores e normativos, como os Manuais de Organização e de Funções, Guias de Acolhimento, Processos e Procedimentos de Gestão de Organização, Instruções de Trabalho, e outros documentos da Qualidade e Registos, internos e externos.
Política da Organização
A Política da Organização da EMBEIRAL GROUP assenta na satisfação das necessidades e expectativas dos seus Clientes e, simultaneamente, procura responder aos compromissos económicos e sociais assumidos. O desenvolvimento da EMBEIRAL GROUP é indissociável das linhas orientadores da Política da Organização postas em prática, com o objetivo de atingir o nível de Qualidade exigido, nos serviços prestados, na total Segurança dos seus recursos humanos, nos materiais, pessoas ou bens, que estão em contacto com as suas empresas, e na preservação do meio ambiente. A gestão de topo da EMBEIRAL GROUP reconhece que o caminho para um posicionamento de excelência no mercado passa indissociavelmente por:
| • Satisfazer os requisitos dos seus Clientes, nomeadamente quanto à conformidade, cumprimento de prazos e preços, incluindo os respeitantes aos requisitos normativos, legais e regulamentares aplicáveis; • Promover a motivação e participação de todos os Colaboradores, estimulando a capacidade de iniciativa, o trabalho em equipa, a formação e a elevada competência técnica; • Assumir um Compromisso com a Qualidade, introduzindo melhorias nos processos internos e na seleção de fornecedores e prestadores de serviços; • Executar todas as atividades de forma segura e responsável, respeitando e preservando a saúde e a integridade física das pessoas, assim como instalações e equipamentos; |
• Promover a formação e informação relativa aos riscos inerentes ao seu trabalho, zelando pela sua segurança, dos colegas e outros intervenientes, decorrentes das atividades exercidas; • Assegurar um ambiente de trabalho seguro e saudável, cumprindo com a legislação, regulamentos e normas aplicáveis no âmbito da Segurança, Higiene, Saúde e Ambiente; • Assegurar a implementação dos requisitos ambientais e das medidas de minimização identificados no decorrer da avaliação de impactos ambientais, bem como outras medidas de prevenção dos mesmos; • Garantir o controlo operacional das atividades suscetíveis de provocarem impactos ambientais, cumprindo e fazendo cumprir a normas e legislação em vigor. |
Neste sentido, a EMBEIRAL GROUP conta com o envolvimento ativo de todos os trabalhadores dos vários níveis da empresa no respeito pelos métodos e normas aprovadas e em ações que visem a contínua melhoria da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
